2012年咨询工程师《组织与管理》第一章（6）

　　（二）工程项目目标系统

　　1．工程项目目标系统的建立过程

　　工程项目构思

　　识别需求

　　提出项目目标

　　建立目标系统

　　（1）项目构思：影响因素包括市场需求；经营需要；客户要求；技术进步；法律要求；国家为了解决社会问题。

　　（2）识别需求。

　　（3）提出项目目标。通过对工程项目本身和工程项目环境的分析，确定符合实际情况的需求目标。

　　具体内容包括：①工程项目拟题提供的产品订货服务的市场现状分析和前景预测；②投资方的发展战略、现状和能力分析；③工程项目环境分析，包括政治、法律、经济、技术、社会文化、自然环境分析等。

　　（4）建立目标系统：包括系统目标、子目标、可执行目标。

　　1）系统目标，即整工程项目的总目标。

　　2）子目标。由系统目标分解得对哦啊。它仅适用与工程项目的某个方面，相当于目标系统中的子系统

　　3）可执行目标。该级目标应具有可操作性，也称操作目标，用于确定工程项目的详细构成。

　　2．工程项目目标系统建立的依据

　　（1）业主的需求说明。

　　（2）国家、地方政府颁布的法律、规定、细则等。

　　（3）国家和行业颁布的强制性标准、规范、操作规程等。

　　（4）其他资料。

　　3．工程项目目标系统的建立方法

　　工作分解结构（WBS：Work Breakdown Structure）法。

　　WBS是将工程项目划分成可以管理的工程项目单元，形成一种层次化的树状结构，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，来控制整个工程项目。

　　（三）工程项目目标管理

　　1．目标管理的定义：一种把目标系统中的各级目标与实现目标的具体计划相联系的管理方法。

　　工程项目、职能部门和员工目标的关系。

　　2．目标管理的优点：增强成员的责任感；调动工程管理班子的积极性；充分发挥工程项目班子成员的主观能动性。

　　3．目标管理的系统控制方法：强调运用价值工程的方法。

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