2012年咨询工程师《组织与管理》第四章(3)
1.工作分解结构的概念和目的
(1)工作分解结构的概念
工作分解结构是一种层次化的树状结构,是以可交付成果为对象,将项目划分为较小和更便于管理的项目单元,一直将可交付成果分解到工作包和作业小组,每下降一个层次意味着对项目工作更详细的说明。通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,使他们之间关系协调一致,从而达到控制整个项目目标。
(2)工作分解结构的目的。将整个项目分为相对独立、易于管理的较小的项目单元,以定义项目的工作范围,这是WBS的最主要目的。
(3)工作分解结构的作用
①将项目划分为多个合同,对外发包;
②向与项目有关的组织和个人分配任务;
③对项目费用和时间进行控制;
④确定项目需要完成的工作内容。
2.工作分解结构的建立
建立项目分解结构需要完成下列工作:
(1)识别可交付成果与有关工作;
(2)确定工作分解结构的结构与编排;
(3)将工作分解结构的上层分解到下层的组成部分;
(4)对工作分解结构的各个组成部分进行编码;
(5)核实工作分解结构的程度是否必要和已经满足控制要求。
这一过程简述如下:
1)识别项目的主要组成部分。从两方面考虑,一是可作为独立的交付成果,一是便于项目实施管理(即考虑如何管理每个组成部分)。独立的可交付成果是指其具有相对独立性,一旦完成,可进行验收和移交。因此,在确定各个可交付成果(或子项目)的开始和完成时间时,应注意各个可交付成果之间先后逻辑关系,在可行的情况下,先完成并可向业主提前移交的可交付成果(或子项目)应能相对独立地投产运营。
2)确定所分解的每一单元是否可以“恰当”地估算费用和工期,能够独立控制。
3)识别每一可交付成果的组成单元。
4)证实分解的正确性。
3.参照以前项目的工作分解结构
以前类似项目的工作分解结构经常作为参照用于一个新项目。
(四)范围定义的成果(熟悉)
1.工作分解结构
2.更新描述工作范围的文件
[例题4-1]建立工作分解结构时首先要识别项目的组成部分,主要考虑的是( )。(2009年试题)
A.各工作单元大小要均衡
B.可作为独立的交付成果
C.标段间利润相差不大
D.便于项目实施管理
E.上级主管部门的要求
[答案]:BD
[例题4-2]工程项目范围定义的主要结果是( )。(2010年试题)
A.项目建议书
B.工程进度计划
C.工作分解结构
D.工作清单
[解析]:范围定义的成果:WBS, 更新的工作范围文件
[答案]:C
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