2012年咨询工程师《组织与管理》第十二章（8）

　　三、定性风险分析的方法 P334

　　1．风险概率和影响评价

　　风险概率和影响评价是通过访谈，根据风险管理计划中的定义对风险概率和影响确定等级。访谈的参与者包括：按照所熟悉的风险种类挑选出来的参与者，包括项目团队成员，项目以外的专业人士等。

　　对于概率和影响明显很低的风险就不需要确定等级，而是放在观察清单中用于以后的监测。

　　2．概率和影响矩阵

　　（1）根据风险分级可以对风险进行优先排序。通常采用调查表或概率和影响矩阵的形式得出。这种概率和影响矩阵规定了风险概率和影响的组合结果。

　　（2）组织应确定哪些概率和影响的组合结果属于高风险（红色状态）、中等风险（黄色状态）或低风险（绿色状态）。在黑白两色的矩阵中，深灰区域（数值最大）代表高风险；中灰区域（数值最小）代表低风险，而浅灰区域（数值介于最大和最小值之间）代表中等程度风险。

　　高风险（深灰）区域——需要优先采取行动和采用主动性的应对策略。

　　低风险区（中灰）的危害——只需要把它们列入观察清单或增加一项不可预见费准备金，并不需要采取主动的管理措施。

　　高风险（深灰）区域的机会——可以最容易地获得并带来最大利益，应当作首要目标。

　　低风险（中灰）区域的机会——应当受到监测。

　　（3）通常风险分级的规则由组织在项目风险管理体系文件中规定，并把它们加在组织方法资源中。风险分级规则可以在风险管理计划中针对具体项目修订。

　　注意：根据每个风险的发生概率和如果确实发生对一个目标所产生的影响评出它的等级。组织对于低、中、高风险的临界值显示在矩阵中，并且决定着对于那个目标该风险打分为高、中、还是低。

表12-3概率和影响矩阵

　　注：根据每个风险的发生概率和如果确实发生对一个目标所产生的影响评出它的等级。组织对于低、

　　中、高风险的临界值显示在矩阵中，并且决定着对于那个目标该风险打分为高、中、低。

　　3．风险数据质量评价

　　包括检查人们对风险的了解程度，以及风险数据的精确性、质量、可靠性和完整性。

　　4．风险分类

　　项目中的风险可以按照风险来源（利用风险分解矩阵）、受影响的项目部位（使用工作分解结构）、或其他分类办法（如项目阶段）分类，从而确定最易受不确定性影响的项目中的领域。

　　5．风险紧迫性评价

　　显示风险优先权的指标可以包括采取一种风险应对措施的时间、风险征兆、预警信号和风险等级。

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