2012咨询工程师现代咨询方法与实务备考指导：三种基本战略的优势和劣势

　　(二)竞争战略：确定开发哪些产品、进入哪些市场，如何与竞争者有效竞争。

　　1、成本领先战略：企业通过扩大规模，最大限度降低成本，成为行业中成本领先者。

　　2、差别化战略：企业向市场提供的服务与众不同的产品或服务，以满足客户的不同需求，从而形成竞争力。包括：质量、销售服务、产品性能、品牌差别化战略。

　　3、重点集中战略：企业把经营重点放在特定目标市场上，为特定地区或消费群体提供特殊产品或服务。

　　三种基本战略的优势和劣势：

　　成本领先战略优势：对供应商有较强的讨价还价能力;同竞争对手相比,不易受较大买者和卖者的影响;可对潜在进入者形成成本障碍。劣势：技术进步使经验曲线优势丧失，并导致被竞争对手的模仿;容易忽视顾客的不同需求。

　　差别化战略优势：品牌具有忠诚度，提高了买者对自己的依赖性，可减少替代品的威胁。

　　劣势：进入成熟期后受到模仿的威胁。

　　重点集中战略优势：建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反映,能在其所集中的市场中发挥自己的能力。

　　劣势：技术变革和顾客需求的变化带来威胁，导致失去顾客;成本相对要高。

　　(三)职能战略：研究企业的营销、财务、人力资源和生产职能部门如何组织，为企业总体战略服务的问题，包括研发战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略。

　　是实现企业目标的途径和方法。

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