过程管理的基本作法
ISO和FIDIC都推荐采用国际通用的PDCA（Plan—Do—Check—Act），循环方法。
1.计划 （Plan）
2.实施 （Do）
3.检查 （Check）
4.处理（Act）
例题9：过程管理的基本作法有（ ）。
A.计划 B.实施 C检查 D.申报 E.处理
答案：A．B．C．E.
责任编辑：跳跳豆
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