09年咨询工程师考试《方法与实务》复习提要（13）

　　第四节 定性预测法

　　分为直观预测法（包括类推预测法）和意见集合法（专家会议法、德尔菲法）

　　一、类推预测法：根据市场及其环境的相似性，从一已知产品 / 市场区域的需求和演变情况，推测其他类似产品 / 市场区域的需求及变化趋势。是由局部、个别到特殊的分析推理方法，适于新产品、行业、市场需求预测。据预测目标和市场范围的不同，类推预测法可以分为产品类推、行业类推、地区类推预测三种。

　　二、专家会议法：头脑风暴法（非交锋式会议）、交锋式会议法、混合式会议法（质疑式头脑风暴法）

　　三、德尔菲法：广泛应用在市场预测、技术预测、方案比选、社会评价。尤适于长期需求预测10-30年。

　　程序：①建立预测工作组； ②选择专家（20人）； ③设计调查表；

　　④组织调查实施（2-3轮）； ⑤汇总处理调查结果

　　德尔菲法如何选择专家 要在明确预测的范围和种类后，依据预测问题的性质选择专家，这是德尔菲法进行预测的关键步骤。专家不仅要有熟悉本行业的学术权威，还应有来自生产一线从事具体工作的专家；一般而言，选择专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和重要程度进行调整。

　　特点：匿名性、反馈性、收敛性、广泛性

　　优点：①便于独立思考和判断；②低成本实现集思广益；③有利于探索性解决问题；④应用范围广泛

　　缺点：①缺少思想沟通交流； ②易忽视少数人意见； ③存在组织者主观影响

　　范围：①缺乏足够资料；②作长远规划或大趋势预测；③影响因素太多；④主观因素对预测事件影响较大。