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《卓越绩效评价准则》的评价内容中,过程管理包括( )。

2019-03-19来源:

【多选题】 《卓越绩效评价准则》的评价内容中,过程管理包括( )。

A.过程的识别与设计
B.过程的实施与改进
C.分析过程
D.过程和结果
E.PDCA循环

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【正确答案】AB

【答案解析】本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。过程管理包括过程的识别与设计、过程的实施与改进。参见教材P49。

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