实现工程项目有效沟通的主要方法( )
A.提高发送者沟通的语言能力和心理水平
B.注重信息传递的及时性、准确性
C.个性和兴趣保证一致
D.设置合理的组织机构
E.建立沟通的反馈机制
本题考查的是消除沟通障碍。实现工程项目有效沟通的主要方法:提高发送者沟通的语言能力和心理水平;注重信息传递的及时性、准确性;坚持目标统一的原则;设置合理的组织机构;建立沟通的反馈机制。参见教材P73。 该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核