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实现工程项目有效沟通的主要方法()

2014-08-21来源:
原  题:

实现工程项目有效沟通的主要方法()

选  项:

A.提高发送者沟通的语言能力和心理水平

B.注重信息传递的及时性、准确性

C.个性和兴趣保证一致

D.设置合理的组织机构

E.建立沟通的反馈机制

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参考答案:
ABDE
考点解析:

本题考查的是消除沟通障碍。实现工程项目有效沟通的主要方法:提高发送者沟通的语言能力和心理水平;注重信息传递的及时性、准确性;坚持目标统一的原则;设置合理的组织机构;建立沟通的反馈机制。参见教材P73。该题针对:咨询工程师-工程项目组织与管理"消除沟通障碍"知识点进行考核

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