在ISO质量管理体系的质量管理原则中,将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了()原则。
A、过程方法
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、质量体系过程评价
【正确答案】C
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。任何一个组织,要想提高组织的效率和有效性,就必须采用系统管理的方法。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。参见教材P21。
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