ISO质量管理体系明确了八项质量管理原则,其中()应当是组织的一个永恒目标。
A、鼓励全员参与
B、坚持与供方互利的关系
C、不断改善管理的系统方法
D、持续改进总体业绩
【正确答案】D
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。ISO质量管理体系明确了八项质量管理原则,其中持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。参见教材P22。
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