各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理中的（ ）原则。
A、以顾客为关注焦点
B、过程方法
C、领导作用
D、全员参与
【正确答案】 D
【答案解析】
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。参见教材P20。
【该题针对“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”知识点进行考核】
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