在PDCA循环中，计划阶段的主要工作内容包括（ ）。
A．明确工作目标并按WBS原理进行分解
B．明确实现目标的具体操作过程
C．对工程项目计划进行评审．批准
D．根据客观情况的变化采取必要的措施调整计划
E．明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行
【正确答案】：ABCE
【答案解析】：本题考查的是过程控制的基本程序。计划阶段的主要工作内容包括：①明确工作目标并按工作分解结构(WBS)原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标；②明确实现目标的具体操作过程；③确定过程顺序和相互作用；④为运行和控制过程确定准则和方法；⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行；⑥在以上工作的基础上作出详细工作计划；⑦对工程项目计划进行评审、批准。参见教材P16。
【该题针对“工程项目的过程管理”知识点进行考核】
责任编辑：钢琴师
咨询工程师进入备考阶段，网校总结多年成功辅导经验，从学员实际需求出发，结合咨询工程师考试命题规律、重点、难点，融入先进的教学理念，推出全新个性化班次，学习刻不容缓！加入我们，为你的咨询考试保驾护航。>>咨询工程师考试全新备考方案
