实现工程项目有效沟通的主要方法( )。 A.提高发送者沟通的语言能力和心理水平 B.注重信息传递的及时性、准确性 C.个性和兴趣保证一致 D.设置合理的组织机构 E.建立沟通的反馈机制
【正确答案】:ABDE 【答案解析】:本题考查的是消除沟通障碍。实现工程项目有效沟通的主要方法:提高发送者沟通的语言能力和心理水平;注重信息传递的及时性、准确性;坚持目标统一的原则;设置合理的组织机构;建立沟通的反馈机制。参见教材P73。 【该题针对:咨询工程师-工程项目组织与管理"消除沟通障碍"知识点进行考核】
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